Бюро офисных машин является официальным авторизированным сервисным центром многих брендов в том числе Kyocera и HP. Наши инженеры регулярно ремонтируют печатную технику и решают проблемы клиентов. Мы хотим рассказать о трех самых частых ошибках, которые можно было бы избежать.

Самое большое заблуждение в сфере корпоративной печати касается темы угроз безопасности. К сожалению, мало кто из руководителей или офисных сотрудников учитывает риск несанкционированного доступа к данным через печатное устройство. Посредством удаленного или локального взлома можно получить данные обо всех документах, отпечатанных на устройстве за недавнее время. Это чревато утратой конфиденциальности корпоративной информации, а также утечкой персональных данных. Последствия этого могут быть самые разнообразные, начиная от репутационных потерь и заканчивая крупными скандалами с судебными разбирательствами.

Нужно ли менять печатную технику, если она работает? Казалось бы, для чего тратить деньги на приобретение новых моделей принтеров, если имеющиеся в офисе все еще выполняют свои функции на протяжении 5-10 лет или даже более. Дело в том, что коммерческая печатная техника имеет условный срок эксплуатации в 60 месяцев. Этот период закладывается всеми вендорами офисных принтеров и МФУ. По истечению этого периода принтеры могут продолжать работать, но риск их поломки значительно повышается.

Во многих компаниях выбором печатной техники занимаются офис-менеджеры и реже системные администраторы. Но зачастую это делается с учетом обобщенных критерий: доступного бюджета и нужного количества принтеров на офис (это обычно определяют руководители). При этом не учитываются системообразующие параметры, такие как назначение (бытовые или коммерческие), ресурс картриджа, возможность внедрения систем автоматизации и контроля, стоимость дальнейшего обслуживания, и тому подобное.

Массовая корпоративная ошибка заключается в том, что принтеры закупаются не по конкретному назначению, а по бюджету. Мол, есть n-ая сумма денег, и на нее нужно купить как можно больше принтеров, чтобы не было очередей и «хватило всем». Что не так в этом подходе – мы разобрали на отдельном вебинаре по ошибкам в организации офисной печати. Здесь же приводим отрывок этого вебинара.

На что обращают внимание ответственные люди в компании, выбирая принтер или МФУ? В первую очередь на параметры: ч/б или цветной, струйный или лазерный. Во вторую – на цену: укладываемся в выделенный бюджет или нет. В третью – … А вот дальше уже мало кто заходит. Но именно характеристики третьей очереди делают процесс выбора техники рациональным.

При выборе печатного оборудования в офис, важно понимать, как и какие задачи оно должно решать, чтобы сделать правильный выбор среди огромного количества моделей. На примере кейса, рассказываем, в чем преимущество обращения к специалистам.

Свой первый принтер LaserJet HP выпустили еще в 1984 году. В течение десятилетий марка улучшала характеристики моделей серии. Рассказываем об особенностях LaserJet, которые делают его лидером в сфере современной печати.